竞争优势是指一个企业超越其竞争对手、实现企业目标的能力。影响企业竞争优势的持续时间的关键因素主要有：（　）。

第1题：

第2题：

市场定位是企业明确其潜在的竞争优势，选择相应竞争对手的过程。

A对

B错

第3题：

第4题：

客户服务的（）成为企业超越于竞争对手的竞争优势。

• A、差异性
• B、服务水平
• C、客户满意
• D、管理水平

第5题：

下面对竞争优势描述准确的是（）。

• A、企业经过常年积累而具备的专长和特色就是竞争优势。
• B、企业所具备的能力就是竞争优势。
• C、企业经过常年积累而具备的、短时间（2-3年）内不容易被其他企业复制的及特有的专长和特色就是竞争优势。
• D、比竞争对手指企业所具备的能力一定是竞争优势。

第6题：

竞争优势是指企业通过其（）的模式与经营范围的决策，在市场上形成与其竞争对手不同的（）。
资源配置；竞争地位
略

第7题：

某种人力资源管理能够通过导致某些结果而影响竞争优势，这些结果转而创造另一些结果去影响竞争优势是指（）

• A、间接地提升企业竞争优势
• B、直接地提升企业竞争优势
• C、安全地提升企业竞争优势
• D、高效地提升企业竞争优势

第8题：

第9题：

物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。

第10题：

如果企业进行所有价值活动的（）低于竞争对手，企业就具有成本优势。企业获得成本优势的方法主要有两种：（）和（）。