管理者解决冲突的方法有哪些?

题目
问答题
管理者解决冲突的方法有哪些?
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相似问题和答案

第1题:

哪些不是传统冲突的处理方法()

  • A、解决团体冲突的观念
  • B、权威解决法
  • C、仲裁调解法
  • D、协商谈判法

正确答案:B

第2题:

商业银行股东和管理者在经营目标上为什么会产生冲突?有何解决途径?


正确答案: (1)原因:在产权明晰的股份制银行里,所有权和经营权是相分离的,股东和管理者在公司治理结构中是一种委托—代理关系。股东希望经理层所追求的经营目标与他们一致,即股东财富最大化。然而,股东和经理层在公司治理结构中是两个不同的利益集团,高层管理人员所追求的目标与股东常常是不一致的。(2)解决途径:1)在银行导向型国家,主要是通过大股东和机构投资者实行股权联盟达到对银行控制权的占有来解决的2)在市场导向的国家,主要通过外部压力型的公司治理机制来替换不称职的高层管理人员。

第3题:

解决冲突的办法有哪些?


参考答案: 调解法、互助法、裁决法、改组法、支配法、拖延法。

第4题:

解决冲突的一般方法有()、()、()。


正确答案:协商;调停;权威解决

第5题:

解决矛盾冲突问题的方法有哪些? 


正确答案:一般采用分开、置换、利用中介等方法措施,寻找变换条件,解决矛盾冲突。

第6题:

在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。

  • A、树立更高目标
  • B、强制解决
  • C、合作
  • D、妥协

正确答案:C

第7题:

解决冲突时应注意的问题有哪些? 


正确答案: (1)要尽量弄清下属间矛盾冲突产生的原因是什么,矛盾发生的过程、程度以及影响范围有多大。
(2)无论处理什么样的矛盾,管理者对当事双方一定公正对待。偏袒指挥使矛盾激化,甚至产生冲突移位,是矛盾更加复杂。
(3)管理者要针对不同的冲突内容与程序选择相应的解决办法。

第8题:

旅游营销渠道冲突的解决解决方法包括哪些?


正确答案:旅游营销渠道冲突的解决解决方法包括:制定超级目标、 慎重选择中间商、 制定完善营销政策、人员互换、协商调解和仲裁。

第9题:

管理者可以应用不同的方法来解决导致公司内部运转不畅的冲突。以下哪种冲突解决方法会产生长期好处?()

  • A、确定超常目标
  • B、妥协
  • C、缓和
  • D、解决问题

正确答案:D

第10题:

解决组织冲突的方法有哪些?


正确答案: 通常,解决组织冲突的对策有以下几种方法:
(1)回避。这是解决冲突的最简单的一种方法,即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时,或当冲突双方情绪非常激动时,可以采取让双方暂时回避的方法来解决冲突。
(2)强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情做出迅速的处理时,或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时,可以采取强制的办法。在强制解决中,往往以牺牲某一方的利益为代价。
(3)妥协。即通过要求冲突各方都做出一定的让步,使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时,或当希望就某一问题尽快取得解决办法时,可以采取这种处理方法。
(4)树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时,冲突双方可能会进行合作并做出一定让步,为完成更高的目标而统一起来。
(5)合作。将冲突各方召集到一起,让他们进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决办法。这种方法可以使双方的利益都得到满足,因此从结果来说是最好的选择。

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