在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。

题目
单选题
在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。
A

Change Server

B

FileServer

C

IVR

D

UAP

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第1题:

在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息,该信息存放在哪个部件中()。

  • A、CCS
  • B、IVR
  • C、MailM
  • D、UIDB

正确答案:D

第2题:

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。

  • A、UAP
  • B、CTI Server
  • C、CCS
  • D、IVR

正确答案:C

第3题:

IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。

  • A、web呼叫
  • B、email呼叫
  • C、短信呼叫
  • D、以上都不是

正确答案:B

第4题:

IPCC的email呼叫流程中,负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个()。

  • A、CCS
  • B、CTIServer
  • C、EmailServer
  • D、MailM

正确答案:D

第5题:

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。

  • A、WebM
  • B、FileServer
  • C、MailM
  • D、IVR

正确答案:A,C

第6题:

在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。

  • A、Change Server
  • B、FileServer
  • C、IVR
  • D、UAP

正确答案:C

第7题:

在IPCC短信呼叫流程中,负责收发短信的部件是()。

  • A、CCS
  • B、IVR
  • C、MailM
  • D、WebM

正确答案:B

第8题:

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。

  • A、CCS
  • B、CTI Server
  • C、IVR
  • D、座席

正确答案:A

第9题:

以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关()。

  • A、CCS
  • B、IVR
  • C、MailM
  • D、WebM

正确答案:D

第10题:

以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关()。

  • A、Change Server
  • B、IVR
  • C、MailM
  • D、WebM

正确答案:D