客户被人脸、通过手机号连接WIFI、在叫号机上刷卡/刷身份证取号可被识别
客户在柜面式FB、现钞机上办理所有的业务，可被识别
未被系统自动识别的客户，可通过手工识别的方式，用PAD扫描客户的身份证或借记卡即可识别；
以上三者均正确
第1题：
进店台次占有率的多少反映的是专营店（）
第2题：
专营店展厅来店/电登记表的填写要点包括（）
第3题：
在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。
第4题：
进店直接要求办理分期的客户属于什么类型的客户？（）
第5题：
前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）
第6题：
专营店的进店台次统计主要以（）为准。
第7题：
专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括（）
第8题：
2013年CSI行业调研中，4月份实际调研的目标客户范围是（）
第9题：
实体渠道客户服务触点要求，必须达标项有（）
第10题：
炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是（）。