第1题：
简述公关时机的特征。
（1）短暂性。公关时机的短暂性，决定了发现和利用时机的重要性。如果公关人员对时机具有高度的敏感，能及时捕捉每一个公关良机，那么公关活动就好像一只又一只的顺风船，载着组织乘风破浪顺利前进。另外，公共关系策划人员在发现良机之后，应迅速地作出反应，有效地加以利用。
（2）隐蔽性。公关人员需要有一个有准备的头脑，有随时把握、利用公关时机的意识，更要在实践中炼就一双火眼金睛，准确地发觉某一形势或事件所蕴含的时机价值，及时地找到开展公关活动的良机。
（3）可造性。中国人做事喜欢讲究“天时、地利、人和”。其中“天时”就是指的天赐的时机、自然形成的机会。然而，时机并非一定要坐等天赐，在条件适宜的时候，我们还可主动去创造公关活动的有利时机。
（4）不确定性。公关时机常常是突如其来，无法预测，也没有规律可循的。对于它的把握，既能显示出策划者驾驭时机的高超技艺，又能使公关策划获得意想不到的成功。
略
第2题：
下列既是形成策划方案的依据，也是对策划效果进行评估的主要标准的选项是（）
A公关策划内容
B公关策划依据
C公关策划方法
D公关策划目标
第3题：
下列选项中，属于公关策划要素的是（）
A公关策划环境
B公关策划实施
C公关策划目标
D公关策划评估
第4题：
公关策划行为的主体是（）
A公关策划人员
B公关策划内容
C公关策划依据
D公关策划目标
第5题：
公关策划行为的客体是（）
A公关策划人员
B公关策划内容
C公关策划目标
D公关策划方法
第6题：
公关策划方法
公关策划的方法是指公关策划人员在策划过程中所采用的形式、手段、技术、措施、程序等。
略
第7题：
简述公关策划整体性原则的内容。
（1）应该充分考虑组织自身的整体实力。篥划方案的实施需要主体具备相应的条件，如，人力、物力、财力等。仅就人力来说，需要领导高度重视、实施人员具有一定的水平并且齐心协力、组织内部成员的支持等。
（2）应该全面考虑外部环境的整体利用。策划方案的实施效果既取决于内部人员的主观努力，也受到外部环境的制约。策划过程中必须考虑如何全面有效地利用外部环境。
（3）应该精心考虑策划要素的整体协调。主体、对象、依据、目标、方案等策划要素之间应该协调一致，形成一个有机的整体。这既是成功策划的具体表现，也是确保方案顺利实施的先决条件。
（4）应该周密安排策划程序的整体衔接。发现和提出问题、搜集信息、整理信息、分析信息、界定公众、确定目标、设计主题、选择媒介、预算经费、拟订方案、审定方案、形成文件、反馈调整是构成策划全过程的十三个步骤。每个步骤既相对独立又相互衔接，构成策划整体。只有这些步骤安排合理、衔接紧密，才能使策划方案的实施进展顺利。
略
第8题：
简述公关时机策划的策略方法。
（1）乘机。既然是公共关系策划中的时机确定，那么策略的运用主要就是针对时机而言。首当其冲的便是要学会有机乘机。所谓乘机，就是指当有利时机来临时，要及时地发现并加以利用。
（2）借机。所谓借机，实际上也就是指公关策划人员将一些非公关时机与组织公关目标相结合，将其巧妙地转化为公关时机的策略方法。
（3）造机。要变无为有地创造一个良机，首先需要策划者对目前的形势有一个全面准确地把握与分析。然后根据组织的现实情况，在较短时间之内调动一切可能的积极因素为组织解决问题创造有利时机。造机涉及对组织自身及其他相关情况的了解、对相关公众心理状况的把握、对一切有利因素的分析、对可能出现的情况的预测等等诸多问题。
（4）综上所述，及时“乘机”、巧妙“借机”、主动“造机”足公关时机策划的三大法宝，策划者可视情况而定加以灵活运用。只要策略运用得当，必将推动公关时机策划走向成功。
略
第9题：
在公关时机策划中要注重把握公众心理，这既体现在时机选择上，又体现在（）
A策划内容上
B策划形式上
C策划方法上
D策划组织上
第10题：
公共关系策划的客体是（）
A公关策划人员
B公关策划内容
C公关策划依据
D公关策划方法