第1题:
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
答案:质量歧视一般会配合价格歧视,也就是对那些价格弹性比较高的顾客,降价出售,而对于价格弹性比较低的顾客尽量维持高价格。“穷人”一般属于前者,富人一般属于后者。
但是,如果存在价格差的情况,富人可能也甘于购买价格低的服务,这时,为防止富人不愿意付出高价而享受较高价格的服务,而是宁愿付出低价而购买看起来也很不错的低价服务,服务企业一般会使用质量歧视的手段,把低价服务搞得特别差,这样就会“吓得”富人不去购买低价服务了。同时,还可能刺激一些“穷人”花高价购买更好的服务。
相同的例子还包括:轮船、火车的头等座、二等座等,火车站、飞机场的贵宾厢和一般候机候车大厅,酒店的单间和大厅等。
第2题:
你有八个球。其中一个有破损,因此比其他球轻了一些。你有一架天平用来比较这些球的重量。如果只称两次,如何找出有破损的那个球?
第3题:
第4题:
“工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题?请给一个实例,说明你的行动或反应。”
第5题:
“对于妨碍你完成工作的阻力,你是如何克服的?请举例。”
第6题:
你能举出一些有关无理数的实例吗?
圆形面积;
面积为5的正方形边长…
第7题:
“你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好,对此你是怎么做的,请举出一个实例。”
第8题:
第9题:
“请举出一个实例,你坚持意见,以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。”
第10题:
“工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突,你的反应如何?请给出一个实例。”