快递服务组织应制定员工发展规划,加强对员工的(),(),(),促进员工成长。

题目
填空题
快递服务组织应制定员工发展规划,加强对员工的(),(),(),促进员工成长。
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第1题:

模拟了解员工的心理,考虑用良好的绩效手段满足员工的需求,以提高员工的创造力和工作激情,使得员工更好地服务于团队,实现组织成长和员工自我成长的双赢的管理游戏是()

  • A、创造力游戏
  • B、销售游戏
  • C、压力缓解游戏
  • D、激励游戏

正确答案:D

第2题:

在强调组织作用的员工发展计划制定模式中,( )是必要的程序。

  • A、制定发展规划
  • B、对员工进行评价
  • C、培训反馈与评估
  • D、员工进行自我评价
  • E、员工的上级与员工面谈

正确答案:A,B,C,E

第3题:

绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。()


参考答案:正确

第4题:

快递服务组织应制定员工发展规划,加强对员工的(),(),(),促进员工成长。


正确答案:法制教育;职业道德教育;业务技能的培训

第5题:

银行业金融机构加强对员工的日常培训,强化员工公平对待消费者意识,提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。


正确答案:正确

第6题:

绩效管理的最终目的是()

  • A、实现组织的战略目标
  • B、提高员工的工作效率
  • C、促进员工的个人成长
  • D、扩大企业的社会影响力

正确答案:A

第7题:

()是一种员工自由决定的行为,不包括在员工正式的工作要求中,但会促进组织的有效性。

  • A、员工生产率
  • B、组织公民行为
  • C、社区服务
  • D、工作承诺

正确答案:B

第8题:

某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通,以下激励措施中,机构管理者应首选()

  • A、调动员工岗位
  • B、积极促进员工参与机构决策
  • C、协助员工制定职业发展规划
  • D、拓展员工的工作内容

正确答案:B

第9题:

机会能够促进组织的创新与变革,给予员工()的有利环境。

  • A、要求
  • B、学习
  • C、成长
  • D、发展

正确答案:B,C,D

第10题:

快递服务组织应建立(),()的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。


正确答案:服务社会;服务顾客

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