一般资料:男性,32岁,某机关科长,本科毕业,觉得工作压力巨大,前来咨询。 案例介绍:求助者大学毕业后进入某机关做公务员

题目
单选题
一般资料:男性,32岁,某机关科长,本科毕业,觉得工作压力巨大,前来咨询。 案例介绍:求助者大学毕业后进入某机关做公务员,平时对自己要求严格,工作勤奋努力,工作上有创新精神,成绩突出,为人热情,诚恳,人际关系良好。两月前因工作业绩突出晋升为科长,别人都以为是好事,但求助者觉得压力大,升职的喜悦很快被压力所代替,总担心自己当不好科长,总怕因为做不好而出事,白天努力工作但效率下降,晚上睡不着,心里总是不塌实,也说不上会发生什么事,从而影响自己的心情,工作兴趣也下降了。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话: 求助者:您看我的问题需要多长时间才能解决呀? 心理咨询师:说不好,关键要看你的领悟和行为的自觉性了,当然,我会努力帮助你的,咱们需要很好的配合。 求助者:我一定会很好的配合您,您要我做什么,我一定去完成。 心理咨询师:那好,我告诉你,你的问题不可能一两次咨询就能解决,我们可能需要好多次咨询。前面几次主要对你的情况进行了解,后面我们再解决问题,最后还要巩固咨询效果。 求助者:这个我懂,就像看其他科一样,要先检查,作诊断,再用药,再复查,是吧!只要能好,我会配合您,您这么一讲,我心里也有了谱,我的问题就全拜托您了。 心理咨询师:有我在你就放心吧,我会帮你解决的。 求助者:您能不能告诉我,我的问题是不是已经清楚了? 心理咨询师:当然清楚了,你呀,就是过分担心你的工作导致你过分焦虑。 求助者:为什么别人升官了都高兴,而我就总是担心呢? 心理咨询师:那是因为你的性格太多虑,太敏感,太悲观,看问题只看不好的一面,不看好的一面。 求助者:您说的对,我爱人也这么说,我也知道,可是我在总是改不了,您说我该怎么办啊? 心理咨询师:咱们需要探讨你改不了的原因,再讨论怎么样解决。 求助者:人家说“江山易改,秉性难移”,我怕自己改不了,您可要帮我啊! 心理咨询师:我会的,心理咨询师的职责就是帮助你解决心理问题,把促进你的心理成长当作己任。 求助者:那我该怎么改啊? 心理咨询师:按照咱们商定的咨询目标,首先要改变你的认知,然后再改变你的个性特征。按照心理学的理论,你的情绪不是由你升职和工作造成的,是由你的职务和工作的看法造成的,因此需要改变你的看法。 求助者:我的看法?我升职了,压力自然就大了,好象没什么错误啊? 心理咨询师:你认为职务高,压力就大,职务低,压力就小,按你所说,高官们压力都大,而小官们压力都小,压力随职务的升高而增加。 求助者:啊(沉默)好像也不是,比如我官不大,但压力就很大,好象超过了比我官大的人。我似乎有点明白了,我的压力与我的职务没什么必然的联系。 心理咨询师:你看,现在你知道了所谓的压力与你的职务没有什么必然的联系,这就是你的认知发生了改变,你总担心自己改不了,这不是改变了吗?只要你努力,你是可以改变其他错误认知的。这难道不是你在成长吗?对吗? 心理咨询师没有直接回答多长时间能帮助求助者解决问题说明心理咨询师知道()。
A

缺乏解决问题的能力

B

能否解决问题主要由求助者决定

C

缺乏咨询技巧与经验

D

能否解决问题主要由心理咨询师决定

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

案例一:
一般资料:求助者,男性,35岁,已婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,未见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。

该求助者产生心理问题的心理原因可能是( )。单选

A. 领导为难求助者
B. 个性要强
C. 求助者命运不好
D. 升职失败

答案:B
解析:
知识点: 心理诊断技能 /识别病因
引发该求助者心理、行为问题的因素:生物学因素,社会学因素,心理学因素。心理学因素包括:错误观念、偏见、负性情绪记忆、不良归因倾向、错误的价值观等等。该求助者心理原因在于个性要强,性格因素。

第2题:

一般资料:求助者,男性,35岁,己婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,来见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。
该求助者出现的认知错误可能包括()。多选

A.领导让自己难堪
B.自己命运不好
C.坚持原则得罪人
D.自己没有面子

答案:A,B,D
解析:

第3题:

案例一:
一般资料:求助者,男性,35岁,已婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,未见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。

对该求助者的诊断最可能的是( )。单选

A. 一般心理问题
B. 焦虑性神经症
C. 严重心理问题
D. 神经症性心理问题

答案:A
解析:
知识点: 心理诊断技能 /下诊断
由于现实刺激引起,情绪未出现泛化

第4题:

一般资料:求助者,男性,35岁,己婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,来见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。
面对求助者的失眠、食欲下降等,咨询师恰当的做法包括()。多选

A.共情
B.漠视
C.同情
D.接纳

答案:A,D
解析:

第5题:

一般资料:求助者,男性,35岁,己婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,来见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。
该求助者产生心理问题的心理原因可能是()。单选

A.领导为难求助者
B.个性要强
C.求助者命运不好
D.升职失败

答案:B
解析:

第6题:

案例一:
一般资料:求助者,男性,35岁,已婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,未见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。

针对该求助者还需重点收集的资料包括( )。多选

A. 人格特征
B. 代职期间工作情况
C. 行为模式
D. 社会支持系统情况

答案:C,D
解析:
知识点: 心理诊断技能 /搜集整理评估
此题排除法,人格特征已经有了(个性好强),工作情况与心理问题关系不大,关于工作的资料我们一般收集“对工作的态度、兴趣、满意度,是否改变过职业及其理由”等,排出AB,选CD.

第7题:

案例七
一般资料:求助者,男性,56岁,某职业技术学校教师。
案例介绍:求助者是高级教师,教学骨干,收入也较高。妻子贤惠,身体健康,已退休。儿子大学毕业,是某机关公务员,已经娶妻生子,生活美满。在别人眼中,求助者有着稳定的工作、不菲的收入,一个充满亲情的家庭,应该过得很幸福快乐。但求助者自己一直觉得生活没有意义,心情不好,时常不由自主地哭泣,不愿意工作,不愿意和亲朋好友联系,近半年来总是和家人吵架,认为家人不理解自己。曾多次提出退休,但学校均未同意。现在不愿意上课,上课时不敢看学生,学生反映求助者明显变了。家人及亲朋好友纷纷劝慰,求助者也想着应该高兴起来,好好过日子,但就是难以控制自己的情绪,内心痛苦不已,曾经想轻生,但难以下决心。近几个月来总是感觉心悸,特别爱出汗,胃口差,难以入睡。曾在医院检查,被诊断为“神经衰弱”,服过药物,但无明显效果。在家人的劝说下勉强前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者性格内向,人际关系一般,没有经受过大的挫折,婚后夫妻感情较好,平素身体健康。

对该求助者,心理咨询师还需重点收集的资料包括( )。多选

A. 病程长短
B. 人格特征
C. 情绪反应
D. 行为特点

答案:A,D
解析:
知识点: 心理诊断技能 /搜集整理评估
案例中并未清晰说明病程,只提到几个月,还需要核实。求助者性格内向,这是人格特征;求助者内心痛苦,这是情绪反应;行为特点尚未提及,需要了解。

第8题:

案例一:
一般资料:求助者,男性,35岁,已婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,未见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。

对该求助者症状持续时间的判定是( )。单选

A. 10余年
B. 半年
C. 1个多月
D. 两周

答案:C
解析:
知识点: 心理诊断技能 /找症状
"一个多月前上级来了正式任命"开始产生各种症状。

第9题:

案例七
一般资料:求助者,男性,56岁,某职业技术学校教师。
案例介绍:求助者是高级教师,教学骨干,收入也较高。妻子贤惠,身体健康,已退休。儿子大学毕业,是某机关公务员,已经娶妻生子,生活美满。在别人眼中,求助者有着稳定的工作、不菲的收入,一个充满亲情的家庭,应该过得很幸福快乐。但求助者自己一直觉得生活没有意义,心情不好,时常不由自主地哭泣,不愿意工作,不愿意和亲朋好友联系,近半年来总是和家人吵架,认为家人不理解自己。曾多次提出退休,但学校均未同意。现在不愿意上课,上课时不敢看学生,学生反映求助者明显变了。家人及亲朋好友纷纷劝慰,求助者也想着应该高兴起来,好好过日子,但就是难以控制自己的情绪,内心痛苦不已,曾经想轻生,但难以下决心。近几个月来总是感觉心悸,特别爱出汗,胃口差,难以入睡。曾在医院检查,被诊断为“神经衰弱”,服过药物,但无明显效果。在家人的劝说下勉强前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者性格内向,人际关系一般,没有经受过大的挫折,婚后夫妻感情较好,平素身体健康。

案例七
一般资料:求助者,男性,56岁,某职业技术学校教师。
案例介绍:求助者是高级教师,教学骨干,收入也较高。妻子贤惠,身体健康,已退休。儿子大学毕业,是某机关公务员,已经娶妻生子,生活美满。在别人眼中,求助者有着稳定的工作、不菲的收入,一个充满亲情的家庭,应该过得很幸福快乐。但求助者自己一直觉得生活没有意义,心情不好,时常不由自主地哭泣,不愿意工作,不愿意和亲朋好友联系,近半年来总是和家人吵架,认为家人不理解自己。曾多次提出退休,但学校均未同意。现在不愿意上课,上课时不敢看学生,学生反映求助者明显变了。家人及亲朋好友纷纷劝慰,求助者也想着应该高兴起来,好好过日子,但就是难以控制自己的情绪,内心痛苦不已,曾经想轻生,但难以下决心。近几个月来总是感觉心悸,特别爱出汗,胃口差,难以入睡。曾在医院检查,被诊断为“神经衰弱”,服过药物,但无明显效果。在家人的劝说下勉强前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者性格内向,人际关系一般,没有经受过大的挫折,婚后夫妻感情较好,平素身体健康。

该求助者“难以控制自己的情绪”,表明其( )。单选

A. 人格偏执
B. 存在负性情绪
C. 出现阻抗
D. 存在内心冲突

答案:D
解析:
知识点: 心理诊断技能 /区分神经症
求助者也想着应该高兴起来,好好过日子,但就是难以控制自己的情绪,内心痛苦不已。——说明想控制但是控制不了,内心有冲突。

第10题:

案例一:
一般资料:求助者,男性,35岁,已婚,硕士学历,公务员。
案例介绍:求助者非常要强,10余年来工作认真负责,积极努力。半年前其科长退休,上级委派他为代理科长,他因为得到认可而高兴,认为这是自己努力工作的结果。一个多月前上级来了正式任命,但任命的科长不是他。求助者很震惊,觉得特别没有面子,认为领导是故意让自己难堪,怪自己坚持原则得罪了人,怪自己命运不好。为此情绪较为低落,内心苦恼,烦躁不安,觉得无助。近两周来,调动工作未果,经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查,未见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者个性好强,工作认真,人际关系较好。以往身体健康,目前情绪较为低落、苦恼。

面对求助者的失眠、食欲下降等,咨询师恰当的做法包括( )。多选

A. 共情
B. 漠视
C. 同情
D. 接纳

答案:A,D
解析:
知识点: 心理咨询技能 /建立关系
排除法,排除法B、C,首先要接纳求助者现在的状态,其次设身处地的理解求助者。

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