相关方之间的沟通不良
项目章程不完善
在需求识别阶段未使用专家判断
未更新需求跟踪矩阵
第1题：
在产品开发阶段结束时，敏捷项目团队确认所有测试均已通过，产品已发布，但是客户投诉说产品有缺陷。在产品发布之前，项目团队应已完成下列哪一项？（）
第2题：
下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角色？（）
第3题：
质量是指 ( )。
A、给客户更多的东西
B、满足管理层的要求
C、满足并超过客户对项目产品的期望
D、项目产品符合要求且适合使用
第4题：
在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？（）
第5题：
在产品开发阶段结束时，敏捷项目团队确认所有测试均已通过。但产品发布后，客户投诉说产品有缺陷。在产品发布之前，项目团队应已完成下列哪一项？（）
第6题：
当项目产品的所有客户需求都满足以后，（）
第7题：
一个“需求链”表明了一个“推”的配送流，即产品是按生产商希望满足顾客需求的预测来生产的。
第8题：
新产品开发时，通常都要经历试产阶段，请问试产可以满足以下哪些目的（）
第9题：
对于敏捷项目的可交付成果的质量，以下哪项陈述是正确的？（）
第10题：
项目经理与客户一起进行检查，确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分？ （ ）