判断题产品和服务的细节差异有时会在整个市场变成巨大的占有率差别。（）A 对B 错

题目

判断题

产品和服务的细节差异有时会在整个市场变成巨大的占有率差别。（）

对

错

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第1题：

下列关于市场占有率的说法中，错误的是( )．

A．市场占有率反映公司产品的高技术含量

B．市场占有率是指一个公司的产品销售量占该类产品整个市场销售总量的比例

C．公司的市场占有率可以反映公司在同行业中的地位

D．公司销售市场的地域范围可反映公司的产品市场占有率

正确答案：A
34.A【解析】市场占有率是指一个公司的产品销售量占该类产品整个市场销售总量的比例。该指标是对公司的实力和经营能力的较精确的估计，其值越高，表示公司的经营能力和竞争力越强，公司的销售和利润水平越好、越稳定。A项市场占有率高并不一定其产品的技术含量高，这种技术优势主要体现在生产的技术水平和产品的技术含量上。

第2题：

下列关于采取差异化战略的风险的表述错误的是( )。

A．竞争者可能模仿，使得差异消失

B．保持产品的差异化往往以高成本为代价

C．目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降．

D．企业要想取得产品差异，有时要放弃获得较高市场占有率的目标

正确答案：C
C。解析：采取差异化战略的风险包括：竞争者可能模仿，使得差异消失；保持产品的差异化往往以高成本为代价；产品和服务差异对消费者来说失去了意义；与竞争对手的成本差距过大；企业要想取得产品差异，有时要放弃获得较高市场占有率的目标。目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降是集中化战略的风险。

第3题：

收入分配不均等的微观原因有;初始条件的差别、受教育和训练的差别、能力和贡献的差异、工作偏好、冒险精神的差异、()。

A、国际市场差异、分类市场差异

B、有形市场差异、无形市场差异

C、产权差别、要素差别

D、分配制度、地区差别

参考答案：C

第4题：

下列对细节的理解正确的有（）

A、企业若想获得顾客的忠诚，就必须关注细节
B、解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手
C、产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别
D、员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准
E、细节是规范的归纳

正确答案:A,B,C,D

第5题：

市场占有率是指公司（）。 A．销售量占该类产品整个市场销售总量的比例 B．营业收入占该类产品整个市场营业收入总额的比例 C．销售利润占该类产品整个市场销售利润总额的比例 D．产品产量占该类产品生产总量的比例

正确答案：C
考点：掌握市场占有率的概念。见教材第五章第二节，P184。

第6题：

A企业开发产品的独特性，在消费者心目中树立差异化的形象的行为具有以下风险( )。

A．竞争者可能模仿，使得差异消失

B．保持产品的差异化往往以高成本为代价

C．企业要想取得产品差异，有时要放弃获得较高市场占有率的目标

D．目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降

正确答案：ABC
ABC。解析：采取差异化战略的风险包括：竞争者可能模仿，使得差异消失；保持产品的差异化往往以高成本为代价；产品和服务差异对消费者来说失去了意义；与竞争对手的成本差距过大；企业要想取得产品差异，有时要放弃获得较高市场占有率的目标。目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降是集中化战略的风险。

第7题：

下列属于市场定位的方法的是()。

A、服务差异定位

B、人员差异定位

C、产品差异定位

D、品牌差异定位

E、创造形象差别

参考答案：ABCDE

第8题：

市场占有率是指一个公司的产品销售量占该类产品整个市场销售总量的比例。（）

正确答案：√
市场占有率是指一个公司的产品销售量占该类产品整个市场销售总量的比例。

第9题：

银行市场定位就是将银行产品和服务在（）确定一个恰当的位置。

A．产品提供地

B．产品质量上

C．市场占有率

D．客户心目中

正确答案：D
银行市场定位就是根据自身环境、条件和客户需求特点，确定银行产品、服务在顾客心目中所处的位置，D选项正确。故选D。

第10题：

产品和服务的细节差异有时会在整个市场变成巨大的占有率差别。（）

正确答案:正确

产品和服务的细节差异有时会在整个市场变成巨大的占有率差别。（）

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