办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()三相符,防止串户.

题目
多选题
办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()三相符,防止串户.
A

帐号

B

存折号

C

户名

D

金额

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第1题:

办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()三相符,防止串户.

  • A、帐号
  • B、存折号
  • C、户名
  • D、金额

正确答案:A,C,D

第2题:

柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户账上的()相符,防止串户

  • A、账号
  • B、户名
  • C、金额
  • D、储种

正确答案:A,B,C

第3题:

普通贷款关户业务的后续处理内容有()

A、柜员将还款凭证交给客户确认签名,并提醒客户核对凭证上打印的要素

B、柜员将还款凭条回单交给客户,作记账凭证

C、柜员将抵押物单证交还给客户

D、柜员在凭证上盖转账章,日终时,进行对账处理

E、柜员将出账凭证交记账员进行记账


参考答案:ABCDE

第4题:

在现金管理系统办理现金存入业务时,必须审核以下内容()。

  • A、核对客户填写的户名与系统显示是否一致
  • B、核对输入的要素与原始凭证是否相符
  • C、核对现金实物与原始凭证金额是否相符
  • D、核对客户身份证件是否真实

正确答案:A,B,C

第5题:

某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。

  • A、打印待定凭证,留下客户联系方式
  • B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户
  • C、继续给客户再次办理一次
  • D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

正确答案:B,C,D

第6题:

办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()户名、金额三相符,防止串户。

  • A、帐号
  • B、存折号
  • C、流水号
  • D、日期

正确答案:A

第7题:

储蓄业务风险防控措施不正确的是()

  • A、监督检查部门一般不对监控录像进行抽查
  • B、对大额取款账户、异常变动账户和定期存款提前支取业务进行重点关注
  • C、监督人员认真审核凭证要素,审查系统录入信息与客户填写要素是否相符,对不符的传票进一步核对
  • D、防止银行经办人员在办理业务前,要求客户在未核对或正式打印的单据上预先签字

正确答案:A

第8题:

存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。


正确答案:正确

第9题:

个人电子银行注册业务制度要求:()

  • A、营业网点为客户办理电子银行注册业务,必须严格审核客户身份
  • B、营业网点应确保身份确认工具账实相符
  • C、电子密码器可以跳号使用
  • D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则

正确答案:A,B,D

第10题:

柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()

  • A、核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
  • B、通过系统核验客户密码
  • C、核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

正确答案:A,B,C

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