多选题(三级)下列属于邮政EMS延伸服务项目的有（）A代收货款 B代收水电费 C代缴话费 D代上保

题目

多选题

(三级)下列属于邮政EMS延伸服务项目的有（）

代收货款

代收水电费

代缴话费

代上保

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第1题：

下列属于邮政EMS延伸服务项目的有()。

A、代收货款

B、代收水电费

C、代缴话费

D、代上保险

参考答案：AD

第2题：

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,下列不能获得正确信息的渠道是()。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、向其他客户询问

D、向EMS客户服务中心咨询

参考答案：C

第3题：

下列属于EMS综合延伸业务的有()。

A.代客包装

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收机要邮件

正确答案：A

第4题：

(三级)下列属于邮政EMS延伸服务项目的有（）

A代收货款

B代收水电费

C代缴话费

D代上保

A,D
略

第5题：

邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。

A.代客包装

B.代收欠款

C.代客报关

D.代上保险

正确答案：ACD

第6题：

下列渠道能够查询中速—TNT业务邮件全程信息的有()。

A、邮政11183呼叫中心

B、邮政11185服务热线

C、TNT公司网站中速快件查询专区

D、中国邮政EMS网站

参考答案：A,B,D

第7题：

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、拨打11185服务电话

D、向EMS客户服务中心咨询

参考答案：A,B,C,D

第8题：

邮政特快专递()作业是EMS邮件传递、处理全过程的末端环节。

参考答案：投递

第9题：

邮政通信网按照其在邮政通信中所起作用分为三级管理，下列不属于这三级管理的是()。

A:全国干线邮政网
B:邮区邮政网
C:城市邮政网
D:省内邮政网

答案：C

解析：

本题考查邮政实物传递网的网路管理。我国邮政实物网实行三级管理：全国干线网的组织管理、省内网的组织管理及邮区网的组织管理。

第10题：

邮政EMS在E邮宝业务发展迅猛的情况下，在2010年再次推出了国际E邮宝业务。请问，这属于哪一种品牌策略？（）

A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、品牌延伸策略
D、个别品牌策略

正确答案:C

(三级)下列属于邮政EMS延伸服务项目的有（）

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