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把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“

题目
单选题
把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。
A

大市场营销理念

B

社会营销理念

C

关系营销理念

D

整体营销理念

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第1题：

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（ ）、政府机构和其他公众发生互动作用的过程。

A.厂商

B.竞争者

C.客户

D.中间商


正确答案：B

第3题：

关系营销是把营销活动看成是哪几方面发生互动作用的过程()。

A.企业与消费者

B.供应商

C.分销商

D.竞争者

E.政府机构及其他公众


正确答案：ABCDE

第4题：

关系营销策划是把营销活动看成是一个企业与顾客及其他公众发生（）的过程。


正确答案:互动作用

第5题：

关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系。()


正确答案：对

第6题：

通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（ ）。

A.社会营销

B.关系营销

C.绿色营销

D.全球营销


正确答案：B

第7题：

关系营销是以建立、维护、促进、改善、调整()为核心。

A.企业内部关系

B.企业与员工的关系

C.企业与政府机构的关系

D.企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众的关系


正确答案：D

第8题：

客户、供应商、营销中介、竞争者和公众属于影响和制约企业经营活动的( )。

A．主观营销环境

B．客观营销环境

C．宏观营销环境

D．微观营销环境


正确答案：D
[答案] D
[解析] 微观营销环境是指直接影响和制约企业经营活动的各种力量，它包括客户、供应商、营销中介、竞争者和公众。这些因素与企业营销活动有着密不可分的联系，是不可控制的因素，一般来说，企业无法予以变动、调整和支配。

第9题：

关系营销是把营销活动看成是一个企业与（）、（）、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。


正确答案:消费者；供应

第10题：

在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）

  • A、经销商关系营销
  • B、供应商关系营销
  • C、分销商关系营销
  • D、顾客关系营销

正确答案:D

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