第1题:
营业厅中引导区的功能及设置要求是什么?
第2题:
营业厅设置()区。
第3题:
第4题:
营业厅中业务受理区的功能及设置要求是什么?
第5题:
D级营业厅包含()功能区。
第6题:
水泵接合器的主要性能及设置要求是什么?
第7题:
营业厅内应根据所提供的服务设置不同的功能区和接待室,包括()
第8题:
对邮政营业厅内服务环境的要求是什么?
第9题:
下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。
第10题:
营业厅中自助服务区的功能及设置要求是什么?
单选题下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A 应合理设置业务办理区、用户等待区。B 有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C 应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D 应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。
标准营业厅可以不设置()。A、自助服务区B、业务受理区C、咨询区D、客户休息区
创设室内游戏活动区的设置基本要求是什么?
业务办理区:设置在营业厅();客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会
营业厅收费柜台视频监控图像应能看到()A、每个收费员正面收费点钞情况B、每个收费员背面情况C、收费区入口情况D、收费区出口情况
《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()。A、业务办理、收费区B、客户自助区C、业务待办区D、展示区E、引导区
《收费公路管理条例》要求在收费站显著位置设置的公告牌主要内容是什么?
问答题营业厅中业务受理区的功能及设置要求是什么?
()级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。A、AB、BC、CD、D