简答可持续发展的含义和基本内容。

参考答案：这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。他们的影响力来自以下方面：有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统;信任下属并获取他们充分的信任回报;提升下属对新结果的意识，激励他们为了部门或组织而超越自身的利益。这种领导者不像事务型领导者那样不擅长预测，而是善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。此外，这种领导者对下属有某种情感号召力，可以鲜明地拥护某种达成共识的观念，有未来眼光，而且能就此和下属沟通，激励他们的工作方向。

参考答案：是在作品展出前把植株叶子全部摘掉,让所有枝条都一览无余地展现在观众而前,使人们尽情地欣赏骨架和枝态及作者艺术功力。

参考答案：从内容上看，运作管理的基本内容主要包括：
（1）运作管理的基本指导思想和运作战略决策；
（2）运作系统设计、构建与管理；
（3）运作系统的运行与管理；
（4）上述三个方面的评估、完善、改进以及变革。