自然环境
经济发展水平
技术进步速度
技术开发能力
第1题：
人力资源需求的影响因素不包括（ ）。
A．企业外部环境
B．企业内部环境
C．管理者个人偏好
D．人力资源自身
第2题：
A.外部环境
B.一般外部环境
C.内部环境
D.特殊外部环境
第3题：
A.企业所在行业及行业内各种要素的总和
B.影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和
C.政治、经济、法律、科技、人口、文化和自然等宏观因素
D.企业外部复杂动态的环境
第4题：
第5题：
营销环境是企业生存和发展的各种（ ）条件。
A．内部
B．外部
C．客观
D．主观
第6题：
A.文化环境
B.内部环境
C.外部环境
D.内在客观物质环境
第7题：
A.企业经营的内部环境
B.企业特殊外部环境
C.文化环境
D.企业一般外部环境
E.内部物质环境
第8题：
CRM战略的制定和实施，不仅要客观地分析企业的外部环境，而且还要对企业自身素质和能力加以科学地剖析。()
第9题：
第10题：
企业的外部客观环境包括（）