最末级
第一级
第二级
第三级
第1题：
第2题：
根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
第3题：
输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。 ( )
A．正确
B．错误
第4题：
简述客户档案的分类方法。
第5题：
如果已录入计算机的客户分类还没有被引用（用于建立客户档案），则能够修改和删除，否则，不能修改也不能删除。（）
第6题：
企业的客户多种多样，有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等，客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理，请问如果按照客户的风险进行分类，对不同的客户应该怎样进行分级管理？
第7题：
客户分类方法（），各企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。
第8题：
输入客户档案时，不选择客户分类，就可直接输入客户档案。（ ）
第9题：
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）
第10题：
客户信息建立的方法包括（）