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一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。

题目
判断题
一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。
A

对

B

错

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第1题：

属于语言的情感性的是

A.言语要清晰、语速适中

B.语言内容严谨，符合伦理道德原则

C.语言简洁、通俗、易懂

D.言语中充满同情心和真诚


正确答案：D
言语中充满同情心和真诚属于语言的情感性。

第2题：

初诊接待中的语言表达应注意( )。单选

A. 语速适中
B. 不用术语
C. 语速缓慢
D. 不可重复

答案：A
解析：
知识点： 心理诊断技能 /初诊接待
书本的初诊接待的注意事项提到了语言表达：语速要适中，吐字要清楚。若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

第3题：

服务员与客人交谈时,应做到()。

A、声音宏亮，频率稍快

B、语言标准、速度越慢越好

C、使用方言、音量适中、语速适当

D、语言标准，音量适中，语速适当


参考答案：D

第4题：

接电话时（）要适中，不能大呼小叫。

  • A、语义
  • B、语速
  • C、音调
  • D、语言

正确答案:C

第5题：

心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。多选

A. 使用礼貌的语言
B. 语速要适中、吐字要清楚
C. 不可使用方言
D. 应尽量使用专业术语

答案：A,B,C
解析：
知识点： 心理咨询技能 /建立关系
语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

第6题：

初诊接待中的语言表达应注意（　　）。

A.语速适中
B.不用术语
C.语速缓慢
D.不可重复

答案：A
解析：
此题暂无解析

第7题：

初诊接待中的语言表达应注意（ ）。
(A)语速适中 （B)不用术语
(C)语速缓慢 （D)不可重复


答案：A
解析：
语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。 谈话中若使用专业术语，要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

第8题：

接打电话时()要适中,不能大呼小叫。

A.语义

B.语速

C.音调

D.语言


答案：C

第9题：

语言与肢体语言综合运用，包括：语调、语速、表情等。


正确答案:正确

第10题：

按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）

  • A、态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言
  • B、信息内容简洁
  • C、通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中
  • D、应注意多使用礼貌用语和专业术语

正确答案:D

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