被关心
被埋怨
倾听
服务人员专业化
迅速反应
第1题：
客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户哪方面的需求？（）
第2题：
导购岗位需要在哪几个方面与客户沟通？（）
第3题：
销售区域需要调整的几个方面包括()
A. 客户需求的改变
B. 季节原因
C. 客户需求的改变
D. 客户重叠
第4题：
集团客户在管理方面有哪些共性需求？
第5题：
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面（）
第6题：
制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）。
第7题：
在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括（）。
第8题：
处理反对意见时，如所提的建议不能满足客户的某一具体需求，在处理时，客户经理可以分哪几步处理（）
第9题：
在客户需求方面，一般而言，客户需要（）。
第10题：
一般而言，客户需求有哪些需求？（）