提高和生产效率
获得第一手信息
降低成本
提高质量
第1题：
《山峡中》(1934)是《____》八篇作品中最吸引人也最有浪漫神秘色彩的代表
作。
第2题：
影城目前执行的神秘顾客问卷中影厅服务的考察内容是什么？
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
神秘顾客会于（）时间对加油站进行访问.
第5题：
神秘顾客的作用是（）。
第6题：
神秘顾客被用来搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员的反应数据，是观测调查法在实际中的一种典型应用。
A对
B错
第7题：
神秘顾客访问程序将从一个顾客角度对（）进行评估。
第8题：
在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗?()
第9题：
神秘顾客会于（）对加油站进行访问。
第10题：
加油站聘请社会（），广泛听取意见，不断改善和提高服务质量。