对
错
第1题：
在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是
A．当做没有听见，继续自己的话题
B．保持沉默
C．顾左右而言他，回避问题
D．做出无明确态度和立场的模糊性反馈
E．告诫对方最好不要提此类问题
第2题：
A.回答的准备工作包括三项内容：一是心理准备。即在对方提问后，要利用喝水、翻笔记本等动作来延缓时间，以稳定情绪，而不是急于回答。二是体能准备。充足休息，储存体力，以便能应对高强度的谈判。三是准备答案。答案应只包括那些该回答的部分
B.对于应该让对方了解，或者需要表明己方态度的问题要认真回答，而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题，不予理睬是最好的回答
C.当有些问题不好回答时，回避答复的方法之一是“答非所问”，即似乎在回答该问题，而实际上并未对这个问题表态
D.慎重作答，当没有弄清楚问题的确切含义时，不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下
第3题：
妙答难题可以采取的办法有( )。
A．回答前利用喝水、翻笔记本的动作争取思考的时间
B．在弄清对方提问的目的之前先随便答复一下
C．对某些问题答非所问
D．对毫无准备的问题，不应采取推卸责任的回答
E．事先安排人来打岔，赢得思考棘手问题的时间
第4题：
聆听的目的在于了解对方的意思，并且考虑如何回答。（）
第5题：
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（ ）。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第6题：
反驳论点就是指出对方的论点和论据之间没有内在的逻辑联系，这种方法的着眼点在于反驳论证，但最终目的也是要证明对方论点的错误。()
第7题：
A.拖延答复的其中一种形式是：先延后答。即经过考虑后觉得没有必要回答或者不应回答时，则来个“不了了之”。你可用“记不得了”或“资料不全”来拖延答复
B.有时还可以让对方寻找答案，亦即让对方自己澄清他所提出的问题。例如，可以这样说：“在回答你的问题之前，我想先听一听你的意见
C.拖延答复的其中一种形式是：延而不答。即对应该回答的问题，若做好准备后感到好答时，不妨再做恰当的回答
D.谈判中有时在表态时机未到的情况下可采取拖延答复的方式
第8题：
A.逃避问题的方法是顾左右而言它
B.不要彻底的回答问题，因为有些问题不必回答。
C.回答问题之前，要给自己留有思考时间。
D.把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答。
第9题：
适用于暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题的是（ ）。
第10题：
在谈判过程中，用外交活动中的“无可奉告”一词回答对方问题，这种答复谈判对手的技巧是（）。