对
错
第1题:
A、是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分,是实施统一客户战略的服务实体
B、是邮政速递物流根据外部市场需求,提供专业服务产品的销售平台
C、是邮政速递物流根据客户需求,提供的与客户沟通的桥梁
D、是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道
第2题:
A、封装
B、生产
C、配送
D、加工
第3题:
以下关于邮政物流业务的说法错误的是()。
A.邮政物流作为中国邮政的新兴业务,是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B.邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C.邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D.邮政物流提供基于供应链管理,包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、领导性物流服务商
B、生产支持性物流
C、销售物流
D、供应链金融
第6题:
A、合同物流
B、功能性物流
C、电子商务
D、国际物流
第7题:
A、国际物流
B、功能性物流
C、中邮快货
D、合同物流(一体化物流)
第8题:
A、回执业务
B、11185客户服务
C、短信业务
D、邮政网上业务
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
(三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。
A回执业务
B11185客户服务
C短信业务
D邮政网上业务