国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?

题目
问答题
国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?
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第1题:

第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。 ( )


正确答案:√

第2题:

第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它与导游人员的( )有关。

A、思想修养

B、道德品质

C、工作能力

D、文明程度


正确答案:ABD

第4题:

不符合导游员仪容仪表要求的是:()。

  • A、整洁
  • B、端庄
  • C、华丽
  • D、稳重

正确答案:C

第5题:

导游员的仪容、仪表有什么要求?


正确答案: 1.规范化:要合乎导游职业的规定,给游客以训练有素的感觉。
2.和谐:要适应自己的气质和性格特点,内在素养和外在形象相统一。
3.审美性:导游员是游客的审美对象,因此穿着打扮要有美感。

第6题:

仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它们与导游人员的( )有关。

A.工作能力

B.文明程度

C.思想修养

D.道德品质


正确答案:BCD

第7题:

导游人员带团时应注意礼节礼貌,其核心是()

A语言

B服饰

C仪容仪表

D尊重


参考答案:D

第8题:

仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它与导游人员的( )有关。

A.思想修养

B.道德品质

C.工作能力

D.文明程度


正确答案:ABD

第9题:

导游人员的仪容仪表指什么?


正确答案:是指导游人员的容貌、着装、服饰及所表现出的神态。

第10题:

导游人员的素质要求是()、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。


正确答案:良好的思想素质