依据法规、监管相关规定，结合我*行实际，组织修订全行消费者权益保护工作制度和流程
加强产品和服务的售前管理，加强销售过程中的信息披露，落实主体责任
加强各类投诉规范化、系统化管理，提升消费者投诉处理满意度
积极开展消费者权益保护工作政策和制度培训，推进金融知识宣传教育
全面推进全行消费者权益保护落地执行
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
消除对妇女的歧视，保护妇女权益，要逐步完善哪些保障制度？
第3题：
依法加强和规范() ，就要进一步完善教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生、食品安全、扶贫、慈善、社会救助和妇女儿童、老年人、残疾人合法权益保护等方面的法律法规。
第4题：
要改革完善司法管理制度和司法财政保障机制。
第5题：
针对外国银行分行管理行及单一分行的消费者权益保护工作考核评价比照中资法人银行执行。
第6题：
农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时（ ）。
A.适用《消费者权益保护法》
B.不适用《消费者权益保护法》
C.参照《消费者权益保护法》执行
D.参照《反不正当竞争法》执行
第7题：
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门，履职的职责有（）。
第8题：
下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）
A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护
B.加强有关消费者权益保障的立法建设
C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织
D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
第9题：
电子商务网站商品类的服务规范不包括（）
第10题：
下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）