行鞠躬礼的三项礼仪准则是什么?

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问答题
行鞠躬礼的三项礼仪准则是什么?
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第1题:

行鞠躬礼的三项礼仪准则是什么?


正确答案: 1、还以鞠躬礼;
2、地位较低的要先鞠躬;
3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。

第2题:

礼仪的三项基本原则是什么?


正确答案: 一是平等的原则:指即不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。
二是尊重原则:指要体现出对他人真诚的尊重,而不能蔑视他人。
三是宽容原则;指要有容人之雅量和多替他人考虑的品质。

第3题:

感谢对方时,行( )度鞠躬礼。

A.15度鞠躬礼

B.30度鞠躬礼

C.45度鞠躬礼

D.90度鞠躬礼


答案:C

第4题:

行鞠躬礼应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)行礼前,应立正站好,保持身体姿势端正,面带微笑,同时女士双手在体前搭好(右手搭在左手上),男士双手分别贴放于两侧裤缝处。
(2)鞠躬时,以腰为轴,整个腰及肩部向前倾斜15°至30°。目光向下,随即恢复原态。同时,问候“您好”、“早上好”、“欢迎您”等。
(3)受礼者随即还礼,但长辈对晚辈、上级对下级,欠身或点头还礼即可。
(4)行鞠躬礼时要脱下帽子,目光向下,嘴里不可吃东西或叼香烟,礼毕眼睛应注视对方。

第5题:

介绍礼仪中,三条久经考验的准则是什么?


正确答案:1、不论性别,应先介绍职位最高的权威人士或要人;
2、清楚的介绍每个人的姓名,而且只介绍一次;
3、补充介绍每个人的情况。

第6题:

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()

  • A、与客户交错而过时,30度鞠躬礼
  • B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身
  • C、接送客户时,行15度鞠躬礼
  • D、初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼
  • E、向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼

正确答案:B,D,E

第7题:

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()

  • A、在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
  • B、在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼
  • C、在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼
  • D、在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
  • E、在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼

正确答案:A,C

第8题:

现代文明礼仪要求迎送客户时应该()

  • A、行鞠躬礼
  • B、起立
  • C、问好
  • D、摆手道别

正确答案:A

第9题:

与不同风俗习惯的客人行礼致意时,要注意哪些礼仪()

  • A、行拥抱礼仪时,右臂偏上,左臂则偏下
  • B、鞠躬礼的度数大小视与对方关系而定,45度60度90度均可
  • C、尊重并沿用客人的礼仪,致意
  • D、坚持自己的礼仪习惯

正确答案:A,B,C

第10题:

常见的涉外会面礼仪有()。

  • A、鞠躬礼
  • B、合十礼
  • C、拥抱礼
  • D、亲吻礼

正确答案:B,C,D

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