对
错
第1题:
A.IVR只能加载一个流程
B.IVR可以加载多个流程
C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息
D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
第2题:
A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台
B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机
C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息
D.IVR为正常启动
第3题:
A.ICD1861.dll
B.TIFF、DLL
C.SMEIDll、DLL
D.APTCI、DLL
第4题:
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。
第5题:
A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件
B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件
C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVR
D.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
第6题:
A.IVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息
B.动态跟踪流程的执行过程
C.重新加载流程
D.录放音收号功能
第7题:
A..c
B..sce
C..gsl
D..java
第8题:
A.错误
B.正确
第9题:
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。
第10题:
IVR加载的.GSL流程文件是由以下哪个开发工具编译生成的()。