客户领取结清资料时,需签署哪项资料()

题目
单选题
客户领取结清资料时,需签署哪项资料()
A

客户资料移登记表

B

客户签收确认函

C

结清资料文件签收确认函

D

FC根据需要制作登记领取确认

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第1题:

客户提货时需提供如下资料:()、()、()


正确答案:定金单;订货单;产品图片

第2题:

经销店收到结清资料后,应该如何处理()

  • A、仔细清点资料是否完整,检查资料是否正确
  • B、主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续
  • C、客户领取资料时做好资料领取记录
  • D、妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户

正确答案:A,B,C

第3题:

因开户资料不齐需补充资料的,应将现有资料留存,客户补充资料时只需审核新提供的开户资料。()


本题答案:错

第4题:

邮寄贷款结清资料不包含哪项资料()

  • A、贷款结清证明
  • B、保单确认修改函
  • C、登记证书
  • D、零售客户文件签收确认函

正确答案:D

第5题:

正常情况下,客户的贷款结清资料可由谁签收领取办理解押()

  • A、经销店金融顾问
  • B、客户朋友
  • C、客户亲属
  • D、客户本人

正确答案:D

第6题:

客户领取结清资料时,需签署哪项资料()

  • A、客户资料移登记表
  • B、客户签收确认函
  • C、结清资料文件签收确认函
  • D、FC根据需要制作登记领取确认

正确答案:D

第7题:

FC在收到结清资料后,错误的处理方式()

  • A、检查资料是否完整,正确
  • B、主动通知客户到店领取资料
  • C、客户领取资料时做好资料领取记录
  • D、妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户

正确答案:D

第8题:

正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为()

  • A、填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押
  • B、客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同
  • C、签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核
  • D、填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同

正确答案:A

第9题:

客户在办理资料完善时需提供以下证明材料,并签署()。

  • A、姓名
  • B、资料完善协议
  • C、电话号码
  • D、服务密码

正确答案:B

第10题:

归档时需在影像系统哪项菜单完成信息上传()

  • A、待邮寄列表
  • B、资料归档
  • C、结清任务
  • D、未抵押反馈

正确答案:B

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