当导游员得知游客不去时，应劝其准时出席
要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失；
若游客还是不愿前去，导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐
要收取违约金，并由饭店开具发票给游客。
第1题：
以下做法错误的是( )。
A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系
B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病
C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐
D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用
E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
第2题：
游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？
第3题：
游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（ ）。
A．应主动热情为游客夹菜
B．不要反客为主
C．向游客介绍风味名菜
D．用餐时与游客进行交谈
第4题：
上午旅游时，团队中有几个客人自费在景区的餐馆中品尝了当地的风味小吃，因此决定不再用午餐，并要求导游员退还其已交纳的午餐部分。导游员应该怎么办？（）
第5题：
旅游者要求自费品尝风味，导游员应怎么办？
第6题：
旅游团品尝风味有两种形式，一种是计划内的，一种是计划外的，都是游客自发的自费品尝。 （ ）
第7题：
游客自费外出品尝风味餐后，要求旅行社退还他们没有使用的误餐费用，导游应怎么办？
第8题：
对于旅游者提出的自费品尝风味的要求，导游应该（ ）。
A．导游员不要掺和
B．一切让游客自己解决
C．予以协助，并与有关餐厅联系订餐事宜
D．一切费用由旅行社来支付
第9题：
导游员一般没有（）义务。
第10题：
客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?