对
错
第1题：
()是指企业所处行业目前的发展状况、平均盈利水平及其生产、销售或营业、效益情况，企业竞争对手情况，企业竞争优势，企业经营战略及近期目标等。
A、客户基本情况
B、企业财务状况
C、客户经营状况
D、企业融资及信用状况
第2题：
第3题：
A、企业的未来目标
B、企业的现行战略
C、对自身和产业的假设
D、双方的优势、劣势
第4题：
下列选项中，属于企业制定发展目标过程中应当综合考虑的宏观因素有（）。
第5题：
SWOT优势劣势分析主要着眼于外部环境的变化及对企业的可能影响上，机会威胁分析则将注意力放在企业自身的实力及其与竞争对手的比较。
A对
B错
第6题：
第7题：
第8题：
A、国内外市场需求变化
B、行业及竞争对手状况
C、可利用的资源水平
D、自身优势与劣势
第9题：
确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。
第10题：
组织目标在制定和实施过程中，受哪些因素的影响（）。