购买行为
购买要求
购买态度
购买习惯
第1题：
6W分析是从消费过程的（）方面分析消费者。
A消费者的需求
B消费者为何购买、如何购买
C购买者是谁
D消费者何时购买、何处购买
E购买成本
第2题：
出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？
第3题：
A、购买动机决策
B、购买对象决策
C、购买量决策
D、购买方式决策
第4题：
传统文化和价值观如何影响消费者的购买决策？还有其他什么因素影响消费者的购买决策？
第5题：
消费者购买行为调查包括对消费者的（）的调查
第6题：
消费者在何时何地以及如何购买的问题是（）
A购买行为
B购买要求
C购买态度
D购买习惯
第7题：
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，如何索赔？
第8题：
4C’s营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及：
A、强化购买
B、方便购买
C、快速购买
D、临时购买
第9题：
简述态度如何影响消费者购买行为。
第10题：
体育消费者购买行为模式大体分为（）