第1题：
处理顾客异议的基本策略有哪些？
第2题：
销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。
第3题：
简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？
第4题：
对各种产品（服务）信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为（）
第5题：
（）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。
第6题：
一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）。
第7题：
（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。
第8题：
()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应
A. 价格异议
B. 货源异议
C. 时间异议
D. 顾客异议
第9题：
潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
第10题：
销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）