政府危机公关

题目
名词解释题
政府危机公关
参考答案和解析
正确答案: 政府危机公关是政府在危机状态下,为了妥善处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在与社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的种公关活动。
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第1题:

政府危机公关


正确答案:政府危机公关是政府在危机状态下,为了妥善处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在与社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的种公关活动。

第2题:

“政府公众危机公关工作的核心是()。

  • A、处理危机
  • B、处置伤害
  • C、安抚民众
  • D、政府内部团结

正确答案:B

第3题:

危机公关旨在塑造和建立政府形象。


正确答案:错误

第4题:

政府公关可以分为常态公关与()。

  • A、平时公关
  • B、日常公关
  • C、危机公关
  • D、非常态公关

正确答案:C,D

第5题:

明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。

  • A、原则
  • B、基础
  • C、阶段
  • D、定位

正确答案:B

第6题:

政府危机公关中,违反治安条例等违法犯罪问题,在特定情况下,也可采取危机公关的方式应对。


正确答案:错误

第7题:

政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”()。

  • A、危机预案
  • B、危机识别
  • C、危机善后
  • D、危机应对

正确答案:B,C,D

第8题:

可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关()。

  • A、危机属于人民内部矛盾
  • B、危机在法律范围内
  • C、危机主体是否为政府
  • D、危机在提供公共服务的范围内

正确答案:A,B,D

第9题:

政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。

  • A、陷入公关危机
  • B、恶化公关危机
  • C、演变公关危机
  • D、解决公关危机

正确答案:A,B,C

第10题:

以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。

  • A、政府危机公关的主体
  • B、政府危机公关的内容
  • C、政府危机公关的时机
  • D、政府危机公关的功能

正确答案:C

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