客户经理可通过工作平台的重点提醒功能收到客户回复的自动提醒。

题目
判断题
客户经理可通过工作平台的重点提醒功能收到客户回复的自动提醒。
A

B

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第1题:

某税管员通过税管员平台给纳税人发送一条提醒,则该纳税人()

  • A、不能收到该提醒
  • B、登录纳税人服务平台后能看到该提醒
  • C、手机会以短信形式收到该提醒
  • D、电子邮箱能以邮件的形式收到该短信

正确答案:B

第2题:

189邮箱收到邮件提醒,可回复短信()阅读邮件正文。


正确答案:A

第3题:

微信设置自动回复正确的步骤是:微信公众平台→功能→自动回复→收到消息回复。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第4题:

客户经理对客户的在售后跟踪过程中,需要做好下列哪些方面的工作()。

  • A、产品到期提醒
  • B、产品收益提醒(净值)
  • C、产品止损提醒
  • D、资产配置调整

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在“提醒处理情况查询”中,筛选条件中,可输入项有提醒类型、提醒名称、处理标志和()。

  • A、客户经理
  • B、推送日期
  • C、客户号
  • D、所属网点

正确答案:B

第6题:

在税管员平台中,系统提醒查询的功能是什么()

  • A、征管信息系统触发的提醒消息
  • B、税收管理平台触发的提醒消息
  • C、纳税服务平台触发的提醒消息
  • D、税务稽查平台触发的提醒消息

正确答案:A,B,C,D

第7题:

VIP客户经理与客户的重要沟通包括()

  • A、入网首次关怀
  • B、会员升降级提醒
  • C、套餐超量提醒
  • D、消费不足提醒
  • E、快捷商务服务告知
  • F、人文关怀(包括生日祝福、节日关怀等)

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题:

客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解而错失商机。


正确答案:正确

第9题:

为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。

  • A、客户经理提醒服务
  • B、电话提醒服务
  • C、95533外呼服务
  • D、短信安全服务

正确答案:D

第10题:

个人客户经理登陆PBMS后可以查询到()等提醒内容。

  • A、贵金属价格变动提醒
  • B、账户异动提醒
  • C、理财产品销售提醒
  • D、产品到期提醒

正确答案:B,D

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