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第1题：
“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。
第2题：
储蓄国债（电子式）的哪些业务可以在零售业务工作平台上操作（）
第3题：
A.监控业务平台告警
B.统计和分析业务平台的运行情况
C.执行平台维护作业计划
D.处理平台故障
第4题：
NOC和互增中心作为移动增值业务平台维护部门，其工作职责包括以下哪些（）。
第5题：
如何做好划线平台的维护保养工作？
第6题：
零售工作平台中，不可以受理的业务类型是（）
第7题：
如何搭设工作平台？（）
第8题：
第9题：
全国层面业务包括（）。
第10题：
实现综合业务监控平台与95598平台的贯通，通过综合业务监控平台对供电所业务工单处理时限、服务质量等工作进行在线监督和管控。