快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人()。

题目
单选题
快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人()。
A

指定的代收人

B

代收单位

C

邻居

D

智能包裹柜

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第1题:

经营快递业务的企业()将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

A.可以

B.应当

C.无需

D.不必


参考答案:B

第2题:

经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人怎么做?()

A、已让旁人代收

B、当面验收

C、快件交给了朋友

D、快件已到,前来自取。


参考答案:B

第3题:

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。()


参考答案:√

第4题:

快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人()。

  • A、指定的代收人
  • B、代收单位
  • C、邻居
  • D、智能包裹柜

正确答案:A

第5题:

快递企业使用智能快件箱提供投递服务的,应当通过电话或者互联网等方式提供跟踪查询信息,明确标识快件()等节点信息。

  • A、已投入智能快件箱
  • B、已被收件人取出
  • C、已被快递业务员取出
  • D、已被维护人员取出

正确答案:A,B,C

第6题:

快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()

A、等其他快件投递完再次投递

B、无条件第三次投递

C、事先告知收件人收费标准

D、约好投递地点


参考答案:C

第7题:

投递快件时,收件人不在家,快递员以下几种处理方式中错误的是()。

A.交给收件人指定的代收人,并告知代收人当面验收

B.未与收件人联系,直接将快递放在收件人家门口或小区

C.将快件投放在智能快递柜里,并以短信等方式通知用户,提供24小时自助取件服务

D.重新约定时间、地点,并告知收件人当面验收


参考答案:B

第8题:

快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回();属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

A.收件人或者根据寄件人的要求进行处理

B.寄件人或者根据收件人的要求进行处理

C.寄件人或者根据寄件人的要求进行处理

D.收件人或者根据收件人的要求进行处理


参考答案:C

第9题:

快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取什么措施对快件进行妥当处理?


正确答案: 快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:
(1)出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;
(2)再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;
(3)若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:――寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;――寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
(4)若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少6个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

第10题:

使用智能快件箱进行快件首次投递,收件人未能及时提取的,经营快递业务的企业应当将快件取出,联系收件人再次()服务。

  • A、投入快件箱
  • B、提供自取
  • C、提供投递
  • D、上门投递

正确答案:C

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