当信息技术专家想要得到职务提升时,()沟通技巧最为重要。

题目
填空题
当信息技术专家想要得到职务提升时,()沟通技巧最为重要。
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第1题:

简述项目沟通管理的内容()。

A、编制项目沟通管理计划

B、发布项目信息

C、提升沟通技巧

D、沟通结果追踪


参考答案:ABC

第2题:

护士在与病人沟通时重要沟通技巧( )

A.倾听

B.皮肤接触

C.面部表情

D.沉默

E.自我暴露


正确答案:A

第3题:

沟通中技巧比态度更重要。()


参考答案:错误

第4题:

当幼儿想要表达某一内容出现困难时,正是教授幼儿绘画技巧的好时机。


正确答案:正确

第5题:

服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的,问诊属于()

  • A、服务礼仪技巧
  • B、客户沟通技巧
  • C、服务专业技巧
  • D、为人处事技巧

正确答案:C

第6题:

沟通意愿比沟通的技巧更重要。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第7题:

沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是( )。

A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性

答案:A,B,C,E
解析:
“沟通”两字看似简单,就是沟通双方之间的对话和交流,但事实上远非如此,沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧:沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感;沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息;要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作;鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则;注意倾听,少说多听,多听才能获得多需要的信息;沟通应及时;沟通应具有建设性。

第8题:

()是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。

A.沟通技巧

B.聆听技巧

C.提升情商的技巧

D.自控技巧


答案:A

第9题:

对于督导而言,最为重要的宏观管理技巧之一是()

  • A、决策力
  • B、记忆力
  • C、学习能力
  • D、沟通能力

正确答案:A

第10题:

当信息技术专家想要得到职务提升时,()沟通技巧最为重要。


正确答案:

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