问答题发生误机（车、船）事故的原因主要有哪些？

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问答题

发生误机（车、船）事故的原因主要有哪些？

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第1题：

下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故的有（）。

A．交通堵塞

B．交通事故

C．汽车发生故障

D．旅游行程过紧

正确答案：D

第2题：

严重堵车造成误机(车、船)属于主观因素导致的责任事故。（）

正确答案：×

第3题：

误机（车、船）事故的原因有非责任事故和 ____ 两种。

正确答案：
责任事故

第4题：

误机（车、船）事故会带来严重的后果，导游员应当如何杜绝此类事故的发生？

正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并核对日期、班次、时问、出发机场（车站、码头）、目的地等；如交通票据没落实，带团期间要随时与旅行社有关部门联系，了解班次有无变化；送团前，不安排旅游团（者）到范围广、地域复杂的景点参观游览，也不要安排旅游团（者）到热闹的地方购物或自由活动；要结合实际情况安排充裕的时问去机场（车站、码头），保证旅游团（者）按规定提前到达离站地点。

第5题：

以下关于误机（车、船）事故原因的选项，错误的是()。

A:日程安排不当
B:没有认真核实票据
C:计调人员的工作疏忽
D:游客没有准时集合

答案：C

解析：

第6题：

误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?

正确答案：

2、1)立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助;
2)尽快让旅游者乘靠近的后续航班和列车离开本站，必要时采取专车、包机、加挂等交通工具前往下一站，以免造成更大的经济损失;
3)稳定旅游团的情绪，尽量安排好滞留期间的食宿、游览等事宜，力争使不良影响减少到最低程度;
4)及时通知下一站，对日程作相应的调整;
5)写出事故报告。

第7题：

游客在离开本站的当天突然生病造成的误机(车、船)事故属于非责任事故。（）

正确答案：√

第8题：

下列对误机（车、船）预防的说法，不正确的是( )。

A、误机（车、船）是一般事故，导游员要做好预防工作，减少此类事故的发生

B、要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作

C、临行前不安排旅游团到范围，地域复杂的景点参观

D、安排充裕的时问去机场（车站、码头）

正确答案：A

第9题：

一旦发生误机（车、船）事故应如何处理？

正确答案: 1.立即向旅行社汇报并请求指示与协助。
2.提醒旅行社有关人员立即通知下一站。
3.向全团表示歉意，安排滞留期间的食宿、游览事宜。
4.在机场、车站或码头直接了解后续航班、车次的情况并争取乘下一班。
5.按照本社决定，通过领队向全团告知最终离赴交通工具、时间。
6.必要时由本社负责人通过适当方式再次表示歉意与送行。
7.事后写出事故总结报告。

第10题：

误机（车、船）事故发生后应该采取的措施有哪些？

正确答案: （1）导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。
（2）地陪和旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开该站，或采取包机（车厢、船）或改乘其他交通工具前往下一站。
（3）稳定旅游者的情绪、安排好在当地滞留期间的食宿、游览事宜等。
（4）及时通知下一站，对日程作相应的调整。
（5）向旅游团赔礼道歉。
（6）写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分。

发生误机（车、船）事故的原因主要有哪些？

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