误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有哪些?

题目
问答题
误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有哪些?
参考答案和解析
正确答案: (1)导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。
(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开该站,或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站。
(3)稳定旅游者的情绪、安排好在当地滞留期间的食宿、游览事宜等。
(4)及时通知下一站,对日程作相应的调整。
(5)向旅游团赔礼道歉。
(6)写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。
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相似问题和答案

第1题:

误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?


正确答案:

2、1)立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助;
2)尽快让旅游者乘靠近的后续航班和列车离开本站,必要时采取专车、包机、加挂等交通工具前往下一站,以免造成更大的经济损失;
3)稳定旅游团的情绪,尽量安排好滞留期间的食宿、游览等事宜,力争使不良影响减少到最低程度;
4)及时通知下一站,对日程作相应的调整;
5)写出事故报告。

第2题:

游客在离开本站的当天突然生病造成的误机(车、船)事故属于非责任事故。( )


正确答案:√

第3题:

误机(车、船)事故的原因有非责任事故和 ____ 两种。


正确答案:
责任事故

第4题:

误机(车、船)事故属重大事故。( )


正确答案:正确

第5题:

误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有哪些?


正确答案: (1)导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。
(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开该站,或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站。
(3)稳定旅游者的情绪、安排好在当地滞留期间的食宿、游览事宜等。
(4)及时通知下一站,对日程作相应的调整。
(5)向旅游团赔礼道歉。
(6)写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。

第6题:

严重堵车造成误机(车、船)属于主观因素导致的责任事故。 ( )


正确答案:×

第7题:

误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生?


正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、时问、出发机场(车站、码头)、目的地等;如交通票据没落实,带团期间要随时与旅行社有关部门联系,了解班次有无变化;送团前,不安排旅游团(者)到范围广、地域复杂的景点参观游览,也不要安排旅游团(者)到热闹的地方购物或自由活动;要结合实际情况安排充裕的时问去机场(车站、码头),保证旅游团(者)按规定提前到达离站地点。

第8题:

下列原因引起的误机(车、船)事故中,属于旅游责任事故的有( )。

A.交通堵塞

B.交通事故

C.汽车发生故障

D.旅游行程过紧


正确答案:D

第9题:

事故发生后采取哪些措施?


正确答案:应立即启动事故相应应急预案,或采取有效措施、组织抢救、防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,同时应妥善保护事故现场及相关证据。如因抢救人员,防止事故扩大及疏通道路时原因,需移动现场物件的,应做出标记,绘制现场简图并做好书面记录,有条件的可拍照或录像。

第10题:

如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度。


正确答案:正确