以爱心为基础
注意方式
重在行动
保持距离
第1题：
导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟旬酌、仔细推敲。 （ ）
第2题：
导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。
第3题：
导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。 （ ）
第4题：
以下哪项是导游人员最重要的基本功？（）
第5题：
导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。
第6题：
第7题：
导游人员安慰旅游者时必须注意的细节有（）
第8题：
导游人员安慰旅游者时必须注意的细节有 （ ） A．要以爱心为基础 B．要注意方式，讲究艺术性 C．要落实到行动上 D．要适度幽默，点到为止
第9题：
导游语言的整合性是指（）
第10题：
安慰是治疗心灵创伤的一剂良方，是所有导游人员都必须掌握的一种导游交际语言，必须注意（）细节。