客户来我*行办理对公结构性理财业务时,为确保客户能准确及时接收到交易证实书、回单,业务发生行应首先查看客户是否开通()。

题目
单选题
客户来我*行办理对公结构性理财业务时,为确保客户能准确及时接收到交易证实书、回单,业务发生行应首先查看客户是否开通()。
A

对公网银

B

对公网银中的“理财单据核对”服务

C

对公短信通

D

电子回单箱

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第1题:

“电子回单专用章”使用范围仅用于客户通过我*行自助渠道打印的业务回单。


正确答案:正确

第2题:

远程柜面业务办理过程中,若客户无法接收到短信验证码,可通过()等方法进行检查。

  • A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
  • B、查看客户的手机通讯是否正常。
  • C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信,协助客户拨打运营商客服开通业务。
  • D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

应急业务处理时无法确认对公客户账户余额是否足以支付,而客户又强烈要求支付且无法确保支付安全的()。

  • A、应婉言拒绝
  • B、应果断拒绝支付
  • C、应立即联系附近网点协助客户进行通兑支取
  • D、应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书或视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书

正确答案:D

第4题:

下列关于对公客户开通智付通业务重要规则的表述,不正确的是()。

  • A、业务交易中授权视同业务复核。
  • B、企业智付通业务须到客户开户行办理。
  • C、同一企业客户的注册账户最多可以有6个。
  • D、同一企业客户的注册账户最多可以有10个。

正确答案:C

第5题:

交易行是指经委托可以受理客户提交现金缴存业务的分支机构,主要负责()。

  • A、及时处理客户提交的现金汇集通业务,保证每笔入账准确性,出具交易回单,作为客户记账凭证
  • B、答复客户查询,补制因遗失等原因造成的入账回单
  • C、保存交易记录,答复客户在交易行办理的交易情况查询
  • D、发生错账时,进行冲正处理

正确答案:A,C,D

第6题:

禁止已过期客户未领取的()未及时注销处理。

  • A、退票理由书
  • B、客户回单
  • C、办理业务时需退回客户的资料
  • D、办理业务时客户未取走的资料

正确答案:A,B,C,D

第7题:

账户行是指申请对公现金汇集通业务客户的开户行。主要负责()。

  • A、受理并审批客户办理现金汇集通业务的申请
  • B、负责银企对账
  • C、答复客户查询,补制因遗失等原因造成的入账回单
  • D、协助交易行进行账务调整

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户申请办理证实书挂失业务时,应向存款开户行提交盖有单位公 章挂失公函办理正式挂失。


正确答案:错误

第9题:

对公客户来行办理电话查询密码挂失,应填制()并加盖预留印鉴。

  • A、个人业务挂失止付通知书;
  • B、个人特殊业务申请书;
  • C、银行单证挂失止付申请书;
  • D、对公客户挂失止付通知书

正确答案:D

第10题:

核算用章可以用于加盖在()上,表明业务已经处理完毕。

  • A、办理对外签发个人存单
  • B、办理本外币现金、转账业务时涉及的票据、记账凭证、客户回单
  • C、客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、代理业务协议及委托书
  • D、资信证明
  • E、单位存款证实书

正确答案:A,B,C

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