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销售谈判涉及到四个阶段，即（）

题目
多选题
销售谈判涉及到四个阶段，即（）
A

关系

B

探究

C

提议

D

协议

E

进攻

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第1题：

企业对谈判人员的培养是有意识、有系统的培养，一般包括四个阶段，即打好基础、（）、（）、（）


正确答案:亲身示范；先交小担；再加重担

第2题：

谈判的实际过程至少包括四个阶段：（）、（）、（）、（）。


正确答案:接触；磋商；敲定；扫尾

第3题：

()即谈判阶段的不同也影响谈判言语的选择。


参考答案：谈判的时间

第4题：

谈判的终结即一项交易谈判的最后阶段，亦为谈判出结果。


正确答案:正确

第5题：

销售谈判其实是一个大循环，涉及到4个阶段：关系、探究、提案与（）

  • A、实施
  • B、完善
  • C、准备
  • D、协案

正确答案:D

第6题：

经过了充分的销售准备，就可以进入谈判阶段了，一般来说，销售谈判可分为（）

  • A、开局阶段
  • B、报价阶段
  • C、磋商阶段
  • D、成交阶段
  • E、售后阶段

正确答案:A,B,C,D

第7题：

突发事件应急状态，应分为如下四个阶段（）。

  • A、前兆阶段
  • B、紧急阶段
  • C、谈判阶段
  • D、解决阶段

正确答案:A,B,C,D

第8题：

一种植物病害的病害循环,主要涉及到四个问题,即( )、( )、( )和( )。


参考答案：病原物的越冬或越夏、病原物接种体传播、侵染过程、病害的初侵染和再侵染

第9题：

试论销售谈判循环的四个阶段。


正确答案: 谈判循环的四个阶段包括：
（1）建立关系阶段。在此阶段，创造一种合适的谈判氛围，向顾客介绍行动计划及其谈判程序，有助于销售谈判更顺利地进行。在此阶段需要注意下述两个问题：专心致志和暖场技巧；
（2）探究利益阶段。在此阶段，需要忘记自我的立场并探讨对方的、双方的利益，对于达成互利互惠及其双赢的谈判结局，具有重要的成效。在此阶段需要注意下述两个问题：了解对方的想法和打破自我防卫的防线；
（3）完善提案阶段。在此阶段，销售人员的谈判目标是与潜在顾客探讨具体的产品/服务的类型、款式、功能、价格等等，需要双方都非常明白销售提案的主题与内容，并且及时做出谈判纪要。需要注意事先准备，设定底限、列出清单、按部就班、弹性设限，适时调整等问题；
（4）达成协议阶段。在此阶段，销售人员与潜在顾客经常会经历精明的计算、激烈的讨价还价、双方做出让步与妥协，共同探寻解决方案。这一过程对谈判人员的要求最高，谈判各方对策略、技巧的运用也最为充分；需要注意以下三个问题：合理拒绝、提供理由、体面让步。

第10题：

“双方谈判人员真正进行‘谈’和‘判’的阶段，即谈判的主体阶段”是指（）

  • A、谈判开局阶段
  • B、交流探测阶段
  • C、磋商交锋阶段
  • D、协议签约阶段

正确答案:C

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