单选题在5W2H改进法中，“5W”所表示的因素是（）。A 为什么、何事、何时、何人、何地B 为什么、何事、何地、何人、如何做C 何事、何时、何人、何地、如何做D 何事、何时、何人、何地、成本如何

题目

单选题

在5W2H改进法中，“5W”所表示的因素是（）。

为什么、何事、何时、何人、何地

为什么、何事、何地、何人、如何做

何事、何时、何人、何地、如何做

何事、何时、何人、何地、成本如何

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第1题：

5W2H法中5W和2H分别代表（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

正确答案:What；Where；When；Who；Why；How；How much

第2题：

假如用5W2H来描述你的职业生涯，那么会是什么？（）

A、5W就是生涯目标愿景描述
B、2H就是实现目标方式描述
C、5W就是自己成功标准的描述
D、2H就是自己可以拥有的价值描述

正确答案:A,B

第3题：

内燃机油黏度等级中,带“W”的油品,如5W,20W等,表示()用。

参考答案：冬(winter)

第4题：

在5W2H改进法中，“5W”所表示的因素是（）。

A、为什么、何事、何时、何人、何地
B、为什么、何事、何地、何人、如何做
C、何事、何时、何人、何地、如何做
D、何事、何时、何人、何地、成本如何

正确答案:A

第5题：

5W2H是分析问题最常用的工具，5W表示（）（）（）（）（），2H表示（）（）。

正确答案:WHY；WHAT；WHERE；WHEN；WHO；HOWDO；HOWMUCH

第6题：

我们通常用5W2H的方法去总结应该了解的顾客需求，其中“5W”是指下列哪些选项呢（）

A、WHY
B、WHAT
C、WHERE
D、WHEN
E、WHO

正确答案:A,B,C,D,E

第7题：

5W2H法中5W和2H分别代表什么，有什么含义？

正确答案:“5W2H法”是从七个方面进行设问。因这七个方面的英文第一个字母正好是5个W和2个H，故而得名。即：为什么要革?(Why?)革新的具体对象是什么?(What?)从哪些方面着手改进?(Where?)组织些什么人来承担任务?(Who?)什么时候进行?(When?)怎样实施?(How?)达到什么程度?（how much)

第8题：

在进行个人客户信用风险评估衡量时会用到“5W”因素分析法，其中的“5W”是指()

A:借款人
B:借款用途
C:还款期限
D:担保物
E:如何还款

答案：A,B,C,D,E

解析：

第9题：

5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（）。

A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题
B、“2H”表示如何做和成本如何
C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法
D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

正确答案:C

第10题：

沟通中的拉斯韦尔程式又被称为（）。

A、5W模式
B、7W模式
C、5W2H模式
D、4W模式

正确答案:A

在5W2H改进法中，“5W”所表示的因素是（）。

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