快速性
准确性
安全性
规模性
第1题:
A、速递物流业务下单的评价
B、工单的处理质量评价
C、工单的流转质量评价
D、呼叫中心客服代表的服务质量评价
第2题:
第3题:
下列指标中,不属于企业物流的效率评价指标的是( )。 A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的抱怨率
第4题:
结合物流服务质量评价指标,谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平?
第5题:
第6题:
A.物流系统总成本
B.物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力
C.企业产品自身的物流特点
D.外界评价
第7题:
第8题:
下列不属于临床护理活动质量评价的是
A、护理结果评价
B、环节质量评价
C、综合质量评价
D、基础质量评价
E、终末质量评价
第9题:
第10题:
下列选项中,不属于从物流的层次和作用分类的是()