物流网络
物流时间
物流成本
物流效率
第1题：
企业物流质量的改进不包括（）
第2题：
接续质量、传输质量和稳定质量是决定电话业务质量的主要因素，其中接续质量通常用接续时延和（）来衡量。
第3题：
A.物流系统总成本
B.物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力
C.企业产品自身的物流特点
D.外界评价
第4题：
（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。
第5题：
实现物流质量的关键是如何对物流活动进行衡量，对物流服务质量的衡量主要体现在（）、（）、（）这三个方面。
第6题：
下列关于物流质量的叙述正确的是（）
第7题：
物流质量的衡量标准不包括（）
第8题：
知名度是衡量一个物流企业的（）指标。
经营效果
略
第9题：
将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）
第10题：
物流客户服务质量的衡量？