游客消费行为的特点不包括()。

题目
单选题
游客消费行为的特点不包括()。
A

无形性

B

选择性

C

享受型

D

不易波动性

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第1题:

论述不同气质类型的餐饮顾客在消费行为上的特点。


参考答案:

1.胆汁型顾客情绪波动较大,对外界刺激敏感,易受现场情景激发而购买。选择购买考虑不周到,从个人兴趣出发,很容易受到广告和其他促销方式的影响,看到新餐馆或者人多的餐馆就愿意消费,消费后常常感到不满。
2.黏液型顾客购买过程冷静、理智,善于比较和选择,在消费前已经经过周密的分析与思考,做出了购买决定,不易受广告和宣传,及周围人士的影响。
3.多血质型顾客富有想象力,联想能力强,审美观浓厚,喜欢消费新的菜品,很注重菜品的造型和色彩,以及是否符合自己的想象与感情需要而产生的购买行为。
4.抑郁型顾客因以往的购买经验和习惯,对某些餐饮企业、餐饮品牌十分信任产生偏好以致形成某种定势而长期的消费,易产生习惯性的购买行为。其购买行为简单,当需要产生时,顾客目的性很强,很少花时间进行选择,决策果断。


第2题:

影响旅游目的地经济的重要因素有()。

A.旅游客源地

B.旅游客源地的社会性因素

C.旅游客源地的消费行为

D.旅游社的数量

E.目的地的风俗习惯


参考答案:B,C,E

第3题:

导游员应从人口统计因素的角度了解不同游客的( ).

A.消费能力

B.心理特征

C.旅游需求

D.消费行为


正确答案:B

第4题:

据统计,一位游客的口碑可能影响到25位游客的消费行为


正确答案:正确

第5题:

餐饮消费行为具有什么特点?


正确答案: 1.目的性
2.综合性
3.过程性
4.复杂性
5.影响性
6.个体差异性

第6题:

社会化电子商务的特点不包括()

A、以分享与个性化点评为基础

B、有效释放消费者的主动消费需求

C、受消费行为的影响而变化

D、受商品或品牌的口碑影响显著


参考答案:B

第7题:

导游人员的带团理念中不包括()

A:诚信待客
B:游客至上
C:理解游客
D:相互融合

答案:B
解析:

第8题:

按照我国国家统计局对国际游客的解释,游客不包括哪几类人?


正确答案:
答我国国家统计局对国际游客的解释做了如下规定:游客是指来我国参观旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动,参加会议等的外国人、华侨和港澳台同胞。
游客不包括下列八种人:
(1)应邀来我国进行访问,由部长以上人员率领的党、政、议会、军队代表团成员;
(2)各国驻华使馆人员;
(3)常驻期为一年以上的外国专家、留学生、新闻记者等;
(4)乘国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工和飞翔船船员;
(5)边境地区往来的居民;
(6)归国定居的华侨、港澳台同胞;
(7)到我国定居的外国人和原已出境又返回我国定居的外国侨民;
(8)归国的出国人员。

第9题:

一位游客的口碑可能影响26位潜在旅游者的消费行为


正确答案:错误

第10题:

导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富


正确答案:正确