建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
对企业所处的内外部环境进行分析
制定企业战略目标
战略执行与跟踪
战略的评估与控制
第1题：
A.始终以战略为核心
B.以绩效为核心
C.重视协调一致
D.强凋有效平衡
第2题：
第3题：
A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法
B、平衡计分卡考核的一般是财务指标，而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少
C、平衡计分卡以有效完成战略为动因，以可衡量的指标为目标管理的结果，寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡
D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统
第4题：
平衡计分卡与绩效管理体系的核心内容，其中不包括的是（）
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》
B、《平衡计分卡——化战略为行动》
C、《组织协同——运用平衡记分卡创造企业合力》
D、《战略地图——化无形资产为有形成果》
第9题：
2001年，卡普兰和诺顿出版了第二本关于平衡计分卡的专著：（），该著作的出版标志着平衡计分卡开始成为组织管理的重要工具。
第10题：
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（）。