征得患者亲友或领队同意，立即送患者到医院检查诊治；
送医院时应请患者亲友或领队前往，导游员应协助患者就医；
必要时还可请医生出诊抢救，抢救的全过程应由领队和患者亲友在场，如果情况严重，应及时汇报有关社领导；
导游员还应了解患者发病前后的身体情况及病史、病因、治疗情况，做好记录，以备医生参考。
第1题：
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( )．
A．在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词
B．在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项
C．在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解
D．游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
第2题：
游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。
第3题：
游客在景区（景点）参观游览过程中，常有不明身份的人与游客搭讪、兑换外币、兜售商品等，这说明该旅游景点环境治理差，市场管理不到位。从目前的情况来看，全国还有少数景区（景点）存在着这样的问题。导游员面对上述情况不能视而不见，无动于衷，为了确保游客的安全，要积极采取有效的措施。
试分析：有不明身份的人与游客搭讪，导游员该怎么办？
第4题：
游客游览景区时突然遇到浓雾应如何应对？
第5题：
游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
第6题：
景区导游员在游览讲解的过程中，应该注意做好哪些方面的工作？
第7题：
游览景区时突然遇到雷电应该怎么办？
第8题：
景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时，下面做法正确的是（ ）。
A．遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看
B．提醒游客不要触摸法器
C．提醒游客很多宗教场所不允许拍照
D．提醒游客尊重当地的宗教信仰
第9题：
游客游览景区时遇到恐怖事件该如何应对？
第10题：
游览景区时突然遇到泥石流、山体滑坡应该怎么办？。