尽可能满足顾客对高可用性的要求
IT服务满足预定的可用性级别且成本合理
确保可用性级别得到测量
不断提升IT组件的可靠性
第1题：
A 服务级别管理
B IT服务持续性管理
C 变更管理
D 可用性管理
第2题：
A 组建影响度分析。
B 机密性，完整性和可用性。
C 配置项可用性
D 中央智能代理。
第3题：
采购管理的目标有哪些?
第4题：
传送网主要的性能指标有（）。
第5题：
第6题：
A 通过在机密数据库的可用性方面签订协议。
B 通过在可用数据库的安全方面签订协议。
C 通过在可用性需求的基础上设立安全边界。
D 通过执行安全管理所指定的保护数据的措施。
第7题：
计算机网络安全是指利用管理和技术措施，保证在一个网络环境里，信息的（）受到保护。
A.完整性、可靠性及可用性
B.机密性、完整性及可用性
C.可用性、完整性及兼容性
D.可用性、完整性及冗余性
第8题：
A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。
B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。
C 可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求。
D 可用性管理与硬件配置项的性能有关。
第9题：
CORS系统的可用性测试包括（）。
A空间可用性
B时间可用性
C坐标可用性
D精度可用性
第10题：
服务管理中服务支持类包括（）。