联结内外
协调左右
沟通上下
扩散作用
第1题:
第2题:
导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游人员()的作用。
第3题:
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的 【 】
A.连接内外
B.协调左右
C.沟通上下
D.扩散作用
第4题:
导游人员的作用主要包括()
第5题:
游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。
第6题:
承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。
第7题:
游客在饭店,景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。
第8题:
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游()。
A、承上启下的作用
B、连接内外的作用
C、协调左右的作用
D、左右逢源的作用
第9题:
在旅游过程中,领队起着沟通()的作用。
第10题:
地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。