对
错
第1题：
对部分地域面积大、居住人口少的村、镇，村镇银行可通过采取( )等形式提供服务。
A.上门服务
B.接送服务
C.全面服务
D.流动服务
第2题：
第3题：
呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。
A.优越心理的需求与满足
B.周到心理的需求与满足
C.方便心理的需求与满足
D.热情心理的需求与满足
第4题：
地点可调化营销中主要的方式是（）
第5题：
第6题：
窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行上门服务的一种服务方式。
第10题：
现金管理是对现金和流动资产的日常管理，其目的在于（）。 Ⅰ.满足日常支出的需求 Ⅱ.满足财富积累的需求 Ⅲ.满足应急资金的需求 Ⅳ.满足未来消费的需求